Как получить наличные средства?

Помните!

Банкоматом обслуживаются только те карточки, логотипы которых указаны на корпусе или экране банкомата. Банкоматы на территории Украины осуществляют выдачу денежной наличности преимущественно в гривнах.

При выборе операции "СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ" на экране главного меню, появится следующий экран с указанием валюты. Нажмите кнопку напротив надписи необходимой Вам валюты наличных средств.

Внимание: получить иностранную валюту можно будет только в случае, если Ваш счет открыт в иностранной валюте и Вы являетесь клиентом АО "УКРЭКСИМБАНК".

После выбора валюты появится экран с предложенными вариантами сумм, которые Вы можете получить, а также опция "ДРУГАЯ СУММА". Нажмите на кнопку, расположенную напротив желаемой суммы, или на ту, что расположена напротив надписи "ДРУГАЯ СУММА", если Вы желаете получить сумму, отличную от указанной в списке на экране банкомата.

Если Вы выбрали опцию "ДРУГАЯ СУММА", то появится экран с предложением самостоятельно ввести сумму. Необходимую сумму можно набрать на цифровой клавиатуре банкомата. Сумма, набранная Вами, должна быть целой (без копеек). Заметьте, что сумма, набранная Вами, должна быть кратной 10 гривнам. Банкомат загружается кассетами с купюрами разных номиналов. Если денег на Вашем счете меньше, чем Вы указали, банкомат сообщит, что на вашем счете недостаточно денег, и предложит выполнить другую операцию.

После того, как Вы выбрали или ввели нужную Вам сумму, на экране банкомата появится надпись "НУЖЕН ЛИ ВАМ ЧЕК ПО ОПЕРАЦИИ?". Если Вам необходима квитанция о выдаче денежной наличности, то нажмите на кнопку, расположенную возле надписи "ДА". В этом случае Вам будет выдана квитанция с указанной суммой. Если квитанция Вам не нужна, то нажмите кнопку возле надписи "НЕТ".

После этого на экране банкомата появится экран с надписью: "ПОЖАЛУЙСТА, ПОДОЖДИТЕ. ВАШ ЗАПРОС ОБРАБАТЫВАЕТСЯ". Через незначительное время Вам будет возвращена карточка. При возвращении банкоматом карточки Вам необходимо забрать карточку в течении 30 секунд, в противном случае она будет задержана банкоматом и денежная наличность не будет выдана. Вам необходимо забрать карточку из приемника банкомата и только после этого из отверстия для выдачи купюр будет выдана заказанная Вами сумма денег.

Заберите деньги, которые появятся в отверстии для выдачи денежной наличности, и чек, если Вы его заказывали.

Вы должны забрать деньги на протяжении 20 секунд, в противном случае деньги будут забраны банкоматом назад.

Если карточка или деньги своевременно не получены, банкомат считает их забытыми и задерживает, чтобы ими не мог воспользоваться другой человек. В таком случае за помощью обращайтесь в банк по телефону 0-800-50-44-50 или 0-44-247-38-38.